ENУСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ
ДОСТАВКА
Обикновено поръчките се изпращат в рамките на 2 работни дни.
Обикновено използваме следните спедиторски компании – ЕКОНТ, СПИДИ, DPD, INTERCONNECT, DHL и Български пощи
Доставка до България, Гърция и Румъния
Доставка с включена опция Преглед и Тест. Времето за доставка зависи от графика на обслужване на Еконт или Спиди. Цената се изчислява при плащане, на база адреса за доставка.
Доставка до Унгария, Чехия, Хърватска, Словения, Словакия:
Цена за доставка: 10 €
Доставка до Австрия, Германия, Латвия, Литва, Люксембург, Полша:
Цена за доставка: 15 €
Доставка до Белгия, Дания, Естония, Испания (без Балеарски острови), Италия, Кипър, Малта, Нидерландия, Португалия, Франция:
Цена за доставка: 20 €
Доставка до Ирландия, Финландия, Швеция, Балеарски острови:
Цена за доставка: 30 €
ДРУГИ ДЪРЖАВИ
Моля, свържете се с нас на [email protected]
Ако сте направили поръчка с грешен адрес, не се колебайте да се свържете с нас на [email protected]. Ако поръчката вече е обработена и предадена на куриера, можете да се свържете директно с него. След като получите вашата информация за проследяване, можете да се свържете с куриера за евентуална промяна на адреса за доставка. Напомняме ви, че по никакъв начин не носим отговорност за забавяне на доставката, причинено от промяна на адреса за доставка.
Ако приемете повреден, смачкан, счупен или отворен колет, ние не можем да гарантираме възможно възстановяване на сумата за повреден/липсващ артикул.
Стоките могат да подлежат на плащане на данъци върху вноса, които са отговорност единствено на крайния получател на стоката.
ВРЪЩАНЕ
Можете да върнете/замените всички продукти от поръчка или само конкретен продукт в рамките на 7 дни от датата на доставка. Връщането е за сметка на купувача с избран от него куриер, освен ако продуктите са дефектни или повредени или е доставен грешен продукт.
Вие носите отговорност за плащането на разходите за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановената сума. За да отговаря на условията за връщане, артикулът трябва да е неизползван в оригинална опаковка и в състоянието, в което е получен. След като получим обратно стоките, можем да се свържем с вас относно възстановяването на сумата.
1. Пишете ни на адрес [email protected], като ни изпратите и банкова сметка за възстановяване на платената сума. В случай, че поръчката е платена с дебитна/кредитна карта, сумата ще бъде възстановена на вашата карта.
2. Изпратете продуктите към нас в срок от 7 дни от получаването.
3. След като получим обратно продуктите, ще ви възстановим платената сума в срок от 3 работни дни
Свържете се с нас на [email protected] за всякакви допълнителни въпроси относно доставка, връщане и възстановяване на суми.